מאת מערכת הבלוג

11 נוב, 2021

ההאקתון השנתי של חטיבת התוכנה הפך כבר מזמן למסורת באפליידההאקתון השנתי של חטיבת התוכנה הפך כבר מזמן למסורת באפלייד מטיריאלס, והשנה לא הייתה יוצאת דופן. כל קבוצות התכונה — כמו גם צוותים מתחומי ה-system, המוצר, האלגוריתמיקה ומדיסציפלינות סמוכות אחרות — התכנסו לשבוע של למידה וליומיים אינטנסיביים של כתיבת קוד בנושא הנבחר של השנה: כלים חכמים. לקראת ההאקתון השתתפו 440 משתתפים ב-25 הרצאות ובשני פאנלים, והשלימו בסך הכל 1,100 שעות למידה. בהתאם לתקופה ולמגבלות הקורונה ההאקתון התנהל באופן היברידי: חלק מהקבוצות הגיעו למשרדי אפלייד, וחלק השתתפו בו מרחוק. בסך הכל נרשמו לאירוע 75 קבוצות, 60 עלו לחצי הגמר, ועשר הגיעו לשלב גמר. לאחר הרבה יזע וקצת דמעות (הפעם זה נגמר ללא דם), שלוש קבוצות הוכרזו כמנצחות. אלה הקבוצות והאפליקציות שלהן שהגיעו לקו הגמר:

בחירת הקהל: צ'אטבוט לתמיכת לקוחות

חברי הצוות: סאטיש פראדהאן, קאוויה מנג'נאטה, אקריטי אגראוואל, בנקאטש קומאר וסורב גופטה

בעידן הדיגיטלי של היום, אחד המפתחות להצלחה הוא היכולת של הארגון להבין את האתגרים של לקוחותיו על בסיס יומיומי. אולם בארגונים מרובי לקוחות המספקים טכנולוגיות מורכבות, נדרש מאמץ לוגיסטי ופרקטי עצום כדי לספק ללקוחות תמיכה אפקטיבית ומכילה. כאשר מוסיפים לתערובת הזו סיבוכיות בדמות ארכיטקטורות IT מגוונות, היעדר אוטומציה ומיקומים גיאוגרפיים ואזורי זמן משתנים, קל להבין את הקושי במתן תמיכה יעילה לאורך כל שעות היממה.

במסגרת ההאקתון הצוות שלנו לקח על עצמו לבנות צ'אטבוט לתמיכה טכנית, שיהיה זמין ללקוחות שלנו וישתלב עם המאמצים היומיומיים של מחלקת התמיכה של אפלייד. כדי לבנות את הכלי שילבנו בין מדריכי משתמש, בעיות ידועות, הערות גרסה והדרכות וידאו שימושיות, שיהיו נגישים ובעלי ערך לסוגים שונים של משתמשים, ובכלל זה משתמשי קצה במוצרים של אפלייד, מנהלי צוותים, ועובדים חדשים בחברה. מטרת הכלי היא לשפר את עקומת הלמידה של משתמשים ועובדים חדשים ביחס לכלים של אפלייד, לשפר את יכולות פתרון הבעיות, ולייעל את השימוש בכלים.

האפליקציה שבנינו במסגרת ההאקתון משפרת את חווית הלקוח על ידי ייעול התקשורת עם משתמשי הקצה של הכלים ושל השירותים שלנו. היא מאפשרת לנו לחזק את מעורבות הלקוחות ובעת ובעונה אחת לשפר את היעילות התפעולית של אפלייד באמצעות הפחתת העלויות הכרוכות בשירות לקוחות.

מקום 2: Dalver

צוות: שמואל קויאס, סימה מויאל, גיא עזרא, עדי אברמוביץ, עינת הלץ, אלישבע ריבלין, מרים וולפין, אילה שרשבסקי, רפי סיטרוק, דבורה רחשה וחגית הירשפלד

אחד האתגרים הגדולים של מפתחים באפלייד מטיריאלס הוא העברת הקוד שלנו, אתגר הנובע מתהליך ארוך ושברירי. Dalver, האפליקציה שבנינו במסגרת ההאקתון, הוא תהליך אספקה ​​אוטומטי המאפשר למפתחים להתחיל את תהליך העברת הקוד ​​- ואז פשוט לשכוח ממנו. על המשתמש פשוט לבחור את הקוד שברצונו להעביר, ולהתחיל את ה-flow. התוצאות נשלחות במייל וכוללות סטטוס, בדיקות שנכשלו (באמת!), ועוד. 

מקום ראשון: Find It

חברי הצוות: רותם אליסדה, אורי מרום, תמיר פינדלינג, איליה קורלנדר, דוד דבש, עוז שוורץ ועופר זבולוני

Find It הוא פרויקט המסוג של "איך לא חשבנו על זה קודם". הוא מספק תכונה מאוד פשוטה ונפוצה במטרה להפוך את חיינו לקלים בהרבה. נכון לעכשיו, אם אנו רוצים לבצע פעולות בסיסיות כמו "פתח מתכון ספציפי" או "מצא הגדרות מתכון ספציפיות", עלינו לעבור רצף ארוך של קליקים. גרוע מכך: אם לא נדע איך בדיוק כתוב הדבר שאנחנו מחפשים - לעולם לא נמצא אותו!

הפתרון של Find It לא יכול להיות קל יותר: פשוט מקישים "ctrl+F" במקלדת ומתחילים להקליד את מה שמחפשים. זה יכול להיות שם מתכון, שם מפה, הגדרות, הפעלות ועוד. לאחר הקלדת כל תו תקבלו מיד את התוצאות הרלוונטיות ביותר. כל שנותר לעשות הוא לבחור באופציה הרצויה - וזהו. ההפעלה הרלוונטית עם הנתונים הרלוונטיים תיפתח בלחיצה אחת!

***

אם גם אתם אנשים שאוהבים ללמוד ושיומיים אינטנסיביים של כתיבת קוד בסביבה שהיא בעת ובעונה אחת מאתגרת ותומכת נשמעים לכם חלום, דברו איתנו!