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APPLIED ON DEMAND 随选服务

ON DEMAND 随选服务
解决疑难杂症

Applied OnDemand™ 随选服务为客户订购应材设备的现场工程支持服务提供了有效途径。这些服务由经过应用材料公司认证的工程师来执行,他们经过培训,可以使用专用的工具设备,从而提供极高质量的服务。

提供什么

  • 涵盖广泛的客户工程师 (CE) 支持网络可解决最棘手的问题
  • 利用应用材料公司最佳实践网络,获取故障支持
  • 涵盖一系列多种应材设备 — 不同技术、各种晶圆尺寸和各代工具

包括什么

  • 应材 CE 服务
  • 通过全球联络中心 (GCC) 简化支持
  • 规定的小时费率